Logo Hint_Tekengebied 1

Case study GDF SUEZ E&P Nederland (GSEPNL)

Desarrollo e implantación de software de medición y asignación

Antecedentes

GDF SUEZ E&P Nederland (GSEPNL) opera en el Mar del Norte. Como socio de varios yacimientos y dos redes de transporte de gas, GSEPNL colabora con países productores de gas como los Países Bajos, Alemania y Dinamarca. La organización también lleva a cabo las operaciones diarias de la red de transporte de gas NOGAT. Con todas estas colaboraciones surgen complejas relaciones contractuales para todas las partes interesadas, que en última instancia sirven para garantizar que puedan participar en los ingresos de las reservas del Mar del Norte, así como en los costes incurridos. El procesamiento de la gran cantidad de datos de medición y asignación subyacentes a las distribuciones, junto con la preparación de los resultados de los informes para las partes interesadas, es un trabajo arduo y requiere complejos sistemas informáticos. Para ello, GSEPNL cuenta con el apoyo de Hint, especializada en soluciones de ingeniería y TIC para la industria del petróleo y el gas.

Martin van Beelen es director de proyectos de GDF SUEZ E&P en Zoetermeer (Países Bajos) y se ocupa de la contabilidad de hidrocarburos de la empresa. Habla de los problemas en el desarrollo de los yacimientos de petróleo y gas: «Buscamos, exploramos y desarrollamos yacimientos de petróleo y gas. Para ello se necesitan muchos sistemas informáticos. También gestionamos los sistemas informáticos de dos sistemas de transporte de gas, que llevan el gas del mar a la costa. En las operaciones de campo, suele haber una maraña de accionistas y partes interesadas. Tienen derecho a ciertas cuotas o deben pagar otras. Tenemos un sistema de medición y asignación que recoge todos los datos para la asignación de los ingresos de las ventas de petróleo y gas, y debido a los muchos intereses y asignaciones es un sistema complicado de entender».

Solución

Para que GDF SUEZ E&P Nederland pudiera traducir los datos en información útil para los clientes interesados, la empresa contrató hace cuatro años a Hint, con sede en Hattem (Países Bajos). Hint se puso a trabajar en la configuración y puesta en marcha del sistema de asignación y en la elaboración de informes. Estos incluyen información del sistema de GSEPNL, como las cantidades de gas, la asignación y la facturación. Van Beelen: «Para elaborar estos informes, hay que conocer el software de nuestra herramienta y entender las bases de datos complejas. Trabajamos con muchas bases de datos, lo que significa que hay que ser preciso con los números. A veces, también es necesario interpretar estos datos. Luego hay que peinar la información que hay y establecer las relaciones adecuadas. Es necesario un seguimiento estrecho».

Para GDF SUEZ E&P Nederland es importante que los informes se subcontraten a un socio experto. En primer lugar, porque es un trabajo especializado y que requiere mucho tiempo. Y en segundo lugar, porque tiene sentido que personas «de fuera» examinen los datos. «Para hacer este trabajo, hay que ser un desarrollador de software. El proyecto de informe es una mitad del trabajo, la interpretación de los datos es la otra mitad. Aquí hay que saber utilizar el pensamiento abstracto, y en eso los desarrolladores suelen ser muy buenos. Además, se requieren conocimientos de bases de datos. Sólo se trabaja con números. Los especialistas de Hint tienen todos estos conocimientos y habilidades en la empresa, de ahí que hayamos elegido trabajar con ellos», dice Van Beelen.

La elaboración de un informe se hace de forma interactiva, por lo que lleva mucho tiempo. «La gente de Hint se sienta en nuestra oficina semanalmente. Se ve que ya han adquirido mucha experiencia con nosotros porque ahora pueden realizar el trabajo más rápidamente. Nuestro proceso es el siguiente: Hint crea los informes y, a su vez, los usuarios comparan los datos con su propia administración y nos enlazan cualquier error o comentario.

Resultados

Antes de que Hint entrara a trabajar en GDF SUEZ E&P Nederland, la organización trabajaba con un desarrollador de informes del proveedor de software de su sistema. Eso no dio los resultados deseados. «Ahora recibimos los informes adecuados más rápidamente y con una mejor estructura. También recibimos comentarios positivos de nuestros clientes. El resultado del sistema, y por tanto la calidad de los datos, ha mejorado desde que empezamos a trabajar con Hint». Para Van Beelen y sus colegas, el apoyo de Hint supone una gran diferencia. «Las actividades de Hint nos facilitan el trabajo. Hint nos entiende. Es evidente que son especialistas que trabajan con rapidez y resuelven las cosas cuando es necesario. Estoy muy satisfecho con nuestro trabajo conjunto. Tengo una gran confianza en la empresa».

Van Beelen ve posibilidades de ampliar la cooperación en el futuro. «El sistema está en desarrollo y queremos utilizarlo más ampliamente. Habrá números y, por tanto, también informes. Durante la migración del sistema estimo que habrá que rehacer el cincuenta por ciento de los informes, para lo que podríamos recurrir a los expertos de Hint». En parte debido al propio desarrollo de software de Hint, también veo oportunidades en el futuro para que Hint se ocupe del desarrollo y la integración del software.»